مرحباً بك في بولينور ديزاين. بدخولك إلى موقعنا أو تقديم طلب أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. تنطبق هذه الشروط على خدمات الإنتاج المخصّص والمنتجات الجاهزة المباعة عبر متجرنا.
1. خدماتنا
تتخصص بولينور ديزاين في تصميم وإنتاج المقتنيات والمغناطيسات والمجسّمات والديوراما المخصّصة وبكميات كبيرة، إضافة إلى المنتجات الجاهزة مثل الألوان والريزن والمستلزمات الإبداعية. تُصنع بعض المنتجات حسب الطلب، بينما تباع منتجات أخرى كسلع جاهزة.
2. الطلبات المخصّصة والإنتاج بالجملة
تُصنع المنتجات المخصّصة وفق التصاميم والمواصفات والكميات التي يعتمدها العميل. بعد اعتماد الطلب المخصّص وبدء الإنتاج، قد لا يكون التعديل أو الإلغاء ممكناً. ويجب على العميل اعتماد أي معاينات أو نماذج أو عينات أولية قبل الإنتاج.
3. منتجات البيع بالتجزئة
تباع المنتجات الجاهزة وفق التفاصيل المنشورة في الموقع. صور المنتجات مرجعية وقد تختلف قليلاً بسبب الإضاءة أو تحديثات التغليف. ويجب استخدام المنتجات الاستهلاكية مثل الألوان والريزن وفق إرشادات الشركة المصنّعة.
4. الأسعار والدفع
تظهر جميع الأسعار بالدينار الكويتي ما لم يُذكر خلاف ذلك. وقد يُطلب سداد كامل المبلغ أو جزء منه قبل بدء إنتاج الطلبات المخصّصة. لن يبدأ تنفيذ الطلب حتى تأكيد شروط الدفع. تحتفظ بولينور ديزاين بحق تعديل الأسعار في أي وقت من دون إشعار مسبق.
5. مدة الإنتاج
المدد التقديرية إرشادية فقط. وقد تختلف مدة التسليم الفعلية بحسب تعقيد الطلب وكميته وتوفر المواد وضغط العمل. ولا تتحمل بولينور ديزاين مسؤولية التأخير الناتج عن عوامل خارجية مثل شركات الشحن أو القوة القاهرة.
6. الشحن والتوصيل
تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن والوجهة. تنتقل مخاطر الفقد أو التلف إلى العميل عند التسليم، ويجب الإبلاغ عن أي تلف خلال 48 ساعة من الاستلام.
7. الملكية الفكرية
تبقى جميع محتويات الموقع، بما فيها التصاميم والصور والعلامة التجارية والنصوص وأفكار المنتجات، ملكاً لبولينور ديزاين ما لم يُتفق كتابياً على خلاف ذلك. ولا يجوز إعادة إنتاج التصاميم المخصّصة التي تنشئها بولينور ديزاين أو إعادة بيعها أو استخدامها تجارياً من دون إذن.
8. الجودة وطبيعة العمل اليدوي
تتضمن كثير من منتجاتنا تشطيباً وتلويناً وإنتاجاً يدوياً. وتعد الفروق البسيطة في اللون أو الملمس أو التشطيب طبيعية ولا تُعتبر عيوباً.
9. حدود المسؤولية
لا تتحمل بولينور ديزاين مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو سوء استخدام المنتجات أو التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة.
10. تعديل الشروط
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تُنشر النسخ المحدثة على هذه الصفحة وتصبح نافذة فوراً.
11. معلومات التواصل
لأي استفسار عن هذه الشروط: البريد الإلكتروني [email protected]، واتساب +965 4111 8042.